Polisi Perniagaan Dexandra.net

1) POLISI PENGHANTARAN

A) Penghantaran pada hari esok

  • Penghataran akan dilakukan pada keesokan hari, iaitu sehari selepas pembayaran dibuat.
  • Tiada penghatan akan dibuat pada hari Jumaat, Sabtu, Ahad dan Cuti-cuti umum.
  • Kami memerlukan masa antara 2-3 hari bekerja sekiranya kami terpaksa melakukan tempahan tambahan.

 

B) Kesalahan Alamat Penghantaran.

  • Kami akan menghantar “payment confirmation email” beserta dengan alamat penghantaran tuan/puan. Sekiranya terdapat sebarang kesalahan, Tuan/Puan boleh berhubung terus dengan De’Xandra.Net team melalui talian 013-3802535.
  • Pembetulan alamat oenghataran hanya dapat dibuat sebelum barangan dihantar kepada pihak courier.
  • De’Xandra.Net tidak bertanggungjawab atas kerugian disebabkan oleh kesalahan alamat penghantaran yang diberikan.

 

2) POLISI PEMULANGAN BARANG

  • Anda berhak memulangkan barangan yang dibeli 7 dalam tempoh masa 7 hari dari Tarikh pembelian.
  • Sebarang kos untuk penghantaran akan ditanggung oleh pembeli.
  • Produk mestilah dalam keadaan asal dan dalam bungkusan original sahaja. Dexandra.Net tidak akan melaukan sebarang gentian/pemulangan sekiranya produk bukan berada dalam keaddan asal.
  • Sebarang kerosakan yang disebabkan kecuaian pembeli tidak berhak untuk menuntut sebarang gentian.

 

3) POLISI PRIVASI

  • Semua maklumat peribadi yang tuan/puan berikan hanya akan digunakan untuk tujuan penghantaran barangan sahaja.
  • Kami tidak mendedahkan sebarang maklumat anda kepada pihak lain.

 

KAMI BERHAK MENGUBAH SEBARANG POLISI DARI SEMASA KE SEMASA TANPA SEBARANG NOTIS.